Αγοράζεις τώρα, πληρώνεις αργότερα μέσω Klarna
Για τηλεφωνικές παραγγελίες καλέστε μας στο 2310989910 καθημερινά 09:00-17:00.
Αγοράζεις τώρα, πληρώνεις αργότερα μέσω Klarna
Για τηλεφωνικές παραγγελίες καλέστε μας στο 2310989910 καθημερινά 09:00-17:00.
Δεν μπορείς να βρεις την απάντηση που ψάχνεις; Επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης πελατών.
Στην περίπτωση που η παράδοση έχει καθυστερήσει παραπάνω από το αναμενόμενο διάστημα θα πρέπει να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο [email protected] και [email protected] είτε μέσω τηλεφώνου στο 231 098 9910 (από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00) και θα προχωρήσουμε στην επίλυση του προβλήματος.
Κατά την παραλαβή του δέματος της επιστροφής σας, λαμβάνετε επιβεβαιωτικό email στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση μιας παραγγελίας ενώ αυτή ετοιμάζεται στις αποθήκες μας. Μόλις είναι έτοιμη για αποστολή ή στα χέρια του μεταφορέα, δεν μπορούμε πλέον να κάνουμε αλλαγές στην παραγγελία.
Εάν πρόκειται για καινούργιο προϊόν, με ετικέτες και εντός της περιόδου επιστροφής, μπορείτε να το επιστρέψετε χρησιμοποιώντας τις διαθέσιμες μεθόδους, αναφέροντας ότι πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν στους λόγους επιστροφής.
Εάν το προϊόν δεν έχει πλέον τις ετικέτες, έχει χρησιμοποιηθεί ή η περίοδος επιστροφής έχει λήξει, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, ώστε να σας βοηθήσουν.
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν διατίθεται κάρτα αλλαγής, ωστόσο οι αλλαγές πραγματοποιούνται με το έντυπο επιστροφής που θα βρείτε μέσα στο δέμα που θα παραλάβετε.
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε ένα δώρο, τότε ο πελάτης που πραγματοποίησε την αγορά θα πρέπει να ακολουθήσει τη διαδικασία επιστροφών.
Βεβαίως, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο +30 231 098 9910, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00–17:00, για να κάνετε την παραγγελία σας. Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας εξυπηρετήσουμε!
